Редакция 05 мая 2025 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ОБУЧЕНИЮ КИТАЙСКОМУ ЯЗЫКУ

Суменова Диана Игоревна, зарегистрированная в качестве плательщика налога напрофессиональный доход (самозанятого), ИНН: 151301598165, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на получение услуг по обучению китайскому языку посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.


I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг по обучению китайскому языку в соответствии с Пакетом услуг, указанным в Приложении 1 к настоящей Оферте и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: dragonlanguage.ru.
Пакет услуг - сформированный Исполнителем набор услуг по обучению китайскому языку, состоящий из разового урока либо из нескольких уроков, указанный в Приложении 1 к настоящей оферте.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в предоставлении Заказчику и (или) несовершеннолетнему лицу, законным представителем которого он является, уроков по китайскому языку в режиме онлайн или офлайн с Исполнителем лично.
Урок - проводимое Исполнителем занятие вживую лично в онлайн или офлайн режиме для группы или индивидуально, в зависимости от выбранного Пакета услуг.
Исполнитель – зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) Суменова Диана Игоревна, оказывающая услуги по обучению китайскому языку лично.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является; юридическое лицо или ИП, осуществившее акцепт настоящей оферты в интересах своих работников. В случае, если Обучение или Услуга предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
В настоящем договоре под термином «Заказчик» подразумевается:
- совершеннолетнее физическое лицо, выступающее от себя лично либо от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является;
- несовершеннолетнее физическое лицо, являющееся непосредственным Потребителем услуг по настоящему Договору;
- юридическое лицо или ИП.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на обучение.
Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности информации персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на получение рассылки информационных и рекламных материалов – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и (или) с электронной почты Исполнителя: dragonlanguage@mail.ru.


II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему полную стоимость услуг и заполнившему заявку на сайте: dragonlanguage.ru, содержащую в себе персональные данные заполнившего ее лица, услуги по обучению китайскому языку в рамках выбранного Пакета услуг.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении новых знанийпо изучению китайского языка. Информация об услуге изложена в настоящей Оферте и в Приложении 1 к Оферте.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от уроков, проводимых Исполнителем, но и от усилий Заказчика.
2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по обучению китайскому языку осуществляется путем внесения Заказчикомоплаты стоимости обучения в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
2.5. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты стоимости уроков в соответствии с выбранным Пакетом услуг и заполнение необходимых персональных данных в заявке, предоставленной на Сайте Исполнителя.
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается проведение Исполнителем уроков в онлайн или в офлайн режиме.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте и уведомляя Заказчика.
2.8. Для Заказчика, оплатившего количество уроков в соответствии с выбранным Пакетом услуг, условия оферты, действовавшие до внесения изменений, продолжают действовать до момента оказания услуг по оплаченным урокам. Если впоследствии опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.


III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и “Ознакомлен и принимаю условия Оферты», “Согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности информации”.
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: dragonlanguage@mail.ru.
3.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, с лицом, желающим получить Услугу, связывается Исполнитель / представитель Исполнителя, который уточняет выбранныйЗаказчиком Пакет услуг и помогает ему перейти по ссылке на оплату стоимости услуг (при необходимости).
3.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными качественно и в полном объеме.


IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Полная стоимость оказываемых услуг установлена в Пакете услуг в Приложении 1 к настоящей Оферте.
4.2. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным путем по ссылке, предоставленной Исполнителем/представителем Исполнителя и (или) размещенная на сайте Исполнителя: dragonlanguage.ru.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств в установленном в Пакете услуг размере на счет Исполнителя.
4.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащую персональные данные.


V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель самостоятельно осуществляет организацию уроков, выбирает учебные материалы, устанавливает расписание уроков.
5.2. Исполнитель обеспечивает Заказчику при оказании услуг уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
5.3. Заказчик обязуется выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты их деятельности Исполнителю. Исполнитель осуществляет проверку работ и дает Заказчику обратную связь в любом удобном формате.
5.4. Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме урока и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем информационные (раздаточные) материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
● неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
● непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
● в случае нарушения п. 5.4. настоящей Оферты;
5.6. Заказчик уведомлен, что его отказ от исполнения договора возможен в любое время.
5.7. При отказе Заказчика от прохождения обучения Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом оказанных услуг (пройденных уроков).
5.8. В случае пропуска урока возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.9. В случае пропуска Заказчиком уроков по болезни и наличии оплаты пакета услуг, возвратденежных средств или перенос фактически не посещенных занятий возможен на усмотрение Исполнителя и по индивидуальному согласованию с Заказчиком.
5.10. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется по заявлениюЗаказчика, которое направляется на электронный адрес Исполнителя dragonlanguage@mail.ru.
В заявлении Заказчик указывает реквизиты для возврата денежных средств.
Возврат осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.11. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту: dragonlanguage@mail.ru заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель немедленно реагирует на поступившее заявление и в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств (при необходимости), полученных от Заказчика.
- По истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.
5.12. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
5.13. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание услуг по обучению китайскому языку на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты:dragonlanguage@mail.ru.


VI. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Представляемые Заказчику информационные (раздаточные) материалы в процессе обучения представляют собой результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, которые могут использоваться Заказчиками только для личной и (или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
6.2. Разрешается использование Заказчиками информационных (раздаточных) материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка информационных (раздаточных) материалов, полученных в процессе обучения предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. В целях соблюдения данного условия, Заказчику запрещается передавать доступ к таким материалам третьим лицам.


VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
7.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг по обучению китайскому языку, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора предполагает направление Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
9.2. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Суменова Диана Игоревна, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого)
ИНН: 151301598165
Счет: 40817810762009287041
Банк: отделение "Банк Татарстан" №8610 ПАО Сбербанк
БИК: 049205603
Корр. счет: 30101810600000000603
ИНН банка: 7707083893
зарегистрированный (ая) по адресу: г. Санкт-Петербург, р-н Фрунзенский, ул. Турку, дом 11, корп.2, кв. 22
email: dragonlanguage@mail.ru
Телефон: +79819183771


Приложение № 1
Пакет услуг